HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN:
Einen Überblick über alle aktuell im Center geöffneten Geschäfte finden Sie zum einen auf dieser Sonderseite innerhalb unseres Webauftritts, zum anderen auf unserer Facebookseite. Diese Daten werden fortlaufend und immer dann aktualisiert, sobald uns Änderungen vorliegen. Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Besuch des Centers über die Öffnung Ihres Lieblingsshops.
Einen Überblick über die Öffnungszeiten aller geöffneten Geschäfte entnehmen Sie bitte unserem Webauftritt, oder unserer Facebookseite. Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Besuch des Centers über die Öffnungszeiten Ihres Lieblingsshops.
Gastonomiebetriebe werden vorübergehend geschlossen. Ab dem 02.11.20 ist der Verzehr in Restaurants sowie im Food Court nicht mehr möglich. Die Lieferung und Abholung mitnahmefähiger Speisen für den Verzehr zu Hause ist davon ausgenommen und weiterhin möglich. Die Sitzmöglichkeiten in der Mall bleiben weiterhin gesperrt.
Aktuell kommt es zu starken Einschränkungen im Einzelhandel. Sollten sich vor dem Januar 2021 kurzfristige Änderungen ergeben, werden wir diese umgehend nach Bestätigung auf unserem Webauftritt veröffentlichen.
Ja, Sie können weiterhin Gutscheine am Automaten direkt am huma Infopoint erwerben und diese bei allen teilnehmenden Geschäften wie gewohnt einlösen. Eine Übersicht über alle Geschäfte, die huma Gutscheine akzeptieren, finden Sie auf dieser Seite.
Derzeit ist der Infopoint bis zum 10.01.2021 geschlossen.
Die huma Shoppingwelt hat alle erforderlichen Maßnahmen getroffen, um Ihnen einen sorgenfreien Besuch des Centers zu ermöglichen. Dabei haben wir unseren ohnehin hohen Hygienestandart nochmals erhöht, in dem u.a. Handläufe, Türklinken, Druckknöpfe, Einkaufswagen, etc. verstärkt gereinigt und fortlaufend desinfiziert werden. Unsere Mitarbeiter wurden dahingehend entsprechend geschult.
Innerhalb des Centers wurden an mehreren Stellen Desinfektionsspender aufgestellt, um deren Benutzung wir Sie bitten möchten. Eine Übersicht der Standorte finden Sie auf dieser Seite,
Dennoch möchten wir auch Sie um Ihre aktive Hilfe bitten. Unter anderem in dem Sie:
-bei Ihrem Besuch des Centers und der einzelnen Geschäfte ausreichend Abstand zum Vorder-/ Hintermann halten
-sich regelmäßig die Hände waschen und desinfizieren
-in die Armbeuge niesen
-sich nicht ins Gesicht fassen
-nicht in Gruppen (von mehr als zwei Personen) unterwegs sind
-möglichst bargeldlos bezahlen
-sich nicht unnötig lange im Center und in den Geschäften aufhalten
-und seit dem 27. April 2020 aktiv einen Mund- und Nasenschutz tragen
Seit Montag, 27. April 2020, gilt in Nordrhein-Westfalen eine Maskenpflicht. Die von der Landesregierung NRW empfohlenen Maßnahmen gelten sowohl für die Benutzung des ÖPNV (Busse & Bahnen) sowie für den Einkauf – und folglich auch für den Besuch der huma Shoppingwelt. Zum Mund- und Nasenschutz zählen aber auch so genannte Alltagsmasken, wie auch ein Schal. Bitte schützen Sie sich und andere Besucher, indem Sie eine Schutzmaske nicht nur mit sich führen, sondern diese auch aktiv aufsetzen. Sollte dieses nicht gewährleistet sein, müssen wir Ihnen leider den Zutritt zur huma verweigern. Darüber hinaus bitten wie Sie die bekannten Hygiene Maßnahmen zu beachten und umzusetzen.
Nein, die speziellen Bereiche für Kinder sind nicht geöffnet und bis auf Weiteres abgesperrt. Wir bitten dringend um Einhaltung dieser Maßnahmen.
Ja, das Center ist wie gewohnt über alle Ein- und Ausgänge zu betreten.
Die Parkhäuser sind selbstverständlich für Sie zu den gewohnten Zeiten geöffnet. Bitte beachten Sie, dass das oberste Parkdeck vom Parkhaus West derzeit geschlossen ist.
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